（综合）后勤服务公司会务服务中心举办技能培训会
作者：吴会龙
编辑：许陈
来源：后勤处
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时间：2024-01-27
为提升会务服务中心服务质量和师生满意度，1月25日，后勤服务公司会务服务中心举办会务接待技能培训会。培训会由后勤服务公司副总经理任晨阳主持，后勤管理处办公室主任宗平、会务服务中心全体员工及餐饮服务中心部分员工参加会议。
任晨阳首先强调了会务接待工作的重要性，他表示，优质的会务接待服务不仅可以提高师生的满意度，还可以为公司的形象和声誉做出积极的贡献，每一位会务服务人员都应该以高度的责任心和敬业精神，为广大师生提供最优质的服务。
培训会分为上、下午两场。上午任晨阳副总经理以“会务接待实务—在创建省一流应用型本科高校中贡献后勤力量”为题，从会务活动组织策划、接待标准化流程、yl6809永利官网实践案例分析等9个方面展开，详细阐述了会务接待各环节繁密的操作标准和服务流程。下午会务服务中心礼仪班长张含笑的培训则侧重于礼仪姿态、语言等具体操作技能。上下午的培训内容相辅相成，大大加深了与会者对会务服务的理解。任晨阳表示，此次培训会的成功举办得益于全体参与人员的共同努力，未来，会务服务中心将与其他相关部门一道，戮力同心，为提升服务质量和师生满意度继续努力，为全校师生提供更为优质的会务相关服务。
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